Promocje
Technika pomiarów przepływu wody i ścieków (H.G. Erb)
Technika pomiarów przepływu wody i ścieków (H.G. Erb)
18,00 zł 10,00 zł 17,14 zł 9,52 zł
egz.
Analiza środowiskowa w procesie prywatyzacji (Tomasz Nowakowski)
Analiza środowiskowa w procesie prywatyzacji (Tomasz Nowakowski)
53,00 zł 19,00 zł 50,48 zł 18,10 zł
egz.
Reklamacje i zwroty

:: REKLAMACJE ::

Jeżeli otrzymany towar jest wadliwy, możesz skorzystać z uprawnień przysługujących od sprzedawcy z tytułu niezgodności towaru z umową.

W przypadku stwierdzenia niezgodności towaru z umową przysługuje Ci prawo do złożenia reklamacji w sklepie. W takim przypadku reklamowany towar prosimy odesłać przesyłką pocztową ekonomiczną na adres wydawnictwa z dopiskiem "Reklamacja".

Najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki z reklamowanym towarem, ustosunkujemy się do złożonej reklamacji i poinformujemy Cię o dalszym postępowaniu.

W przypadku uznania reklamacji, towar zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, pełnowartościowy. Jeśli nie będzie to możliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasów towaru), sklep zwróci równowartość ceny towaru.

Koszty związane z odesłaniem towaru reklamowanego (paczka ekonomiczna), sklep zwraca po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji.

WAŻNE !!! Odbierając przesyłkę z zamówieniem, sprawdź stan przesyłki !

W przypadku stwierdzenia zniszczenia lub naruszenia opakowania należy, w obecności kuriera lub pracownika poczty, sporządzić protokół szkody. Protokół szkody przesłany do nas wraz z reklamacją ułatwi jej rozpatrzenie.

 

:: ZWROTY :: 

W ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki możesz zrezygnować z zakupu, nie podając przyczyny.

Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" Klient będący osobą fizyczną, dokonujący zakupu w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą, może dokonać zwrotu zakupionych towarów bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.

Zwrot towaru w ramach odstąpienia od umowy jest możliwy, jeśli towar nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony. Zwracane towary muszą być kompletne.

W przypadku rezygnacji z zakupu zwracany towar wraz z otrzymaną fakturą prosimy odesłać na adres wydawnictwa z dopiskiem "Zwrot".

WAŻNE !!! Nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem !

Równowartość towaru wynikająca z rezygnacji z zakupu zostanie Ci zwrócona niezwłocznie po otrzymaniu przesyłki, nie później jednak niż w terminie czternastu dni. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi. Tylko dobrze zabezpieczona przesyłka gwarantuje przyjęcie zwrotu.


:: ZWROT PIENIĘDZY ::

Zwrot pieniędzy wynikający z rezygnacji z zakupu lub reklamacji zostanie dokonany w następujący sposób:

  • zwrot na koto z którego dokonano przelewu
  • zwrot przekazem pocztowym na podane przez Klienta dane
Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się
Koszyk

produktów: 0

wartość: 0,00 zł

przejdź do koszyka

Partnerzy

Newsletter
Podaj swój adres e-mail, jeżeli chcesz otrzymywać informacje o nowościach i promocjach.
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl